Похоже, ИИ-компания Starbucks не удалась 🚀
В последние девять месяцев кофейная сеть пыталась использовать ИИ-программу для автоматизации подсчета запасов в магазинах Но теперь она решила прекратить использование этой системы из-за ее некорректной работы
⚡
Проблема заключалась в том, что программа неправильно подсчитывала и маркировала продукцию Например, она могла перепутать похожие виды молока или вовсе пропустить их
Это приводило к неправильной инвентаризации, что было большой проблемой для кофейной сети.
Несмотря на то, что компания сообщала об улучшении доступности товаров в магазинах благодаря ИИ-приложению, реальность оказалась другой 📉 Теперь они решили ввести новый способ подсчета запасов, который будет правильным и точным.
В内部ном информационном бюллетене, с которым ознакомилось агентство Reuters, говорится, что с сегодняшнего дня система автоматического учета будет выведена из эксплуатации
Компоненты молока и напитков теперь будут учитываться так же, как и другие категории товаров в кофейне.
Сотрудники Starbucks обрадовались отказу от автоматической инвентаризации Идея «была отличной, но на практике оказалась сложной в реализации»
Это показывает, что даже самые большие компании могут ошибаться и менять свою стратегию.
В будущем Starbucks, возможно, вернется к ИИ-технологиям, но теперь они поймут, как правильно применять их 💰 А пока они будут работать над улучшением инвентаризации и обеспечением доступности товаров в своих магазинах.
За матеріалами ForkLog