Старбакс перестает использовать ИИ-апп для подсчета запасов! 🚀💰
Вчера мы узнали об удивительной новости: компания Старбакс решила отозвать ИИ-апп для автоматизации подсчета запасов в своих магазинах. Это произошло всего девять месяцев после того, как компания начала использовать его во всех североамериканских магазинах. 👀
ИИ-апп был частью планов CEO Брайана Никкола по устранению проблемы постоянной нехватки товаров в кофейной сети. Но, к сожалению, он не сработал так, как ожидалось. Программа неправильно подсчитывала и маркировала продукцию, например, перепутив похожие виды молока или вовсе пропустив их. 🤦♂️
Внутреннее информационное бюллетень компании объявила о том, что система автоматического учета будет выведена из эксплуатации. Теперь компоненты молока и напитков будут учитываться так же, как и другие категории товаров в кофейне. 📊
В феврале компания сообщила об улучшении доступности товаров в магазинах благодаря ИИ-приложению. Но, на самом деле, все оказалось не так, и теперь компания решает проблему с помощью более старомодной, но надежной методики. 😉
Сотрудники Старбакс обрадовались отказу от автоматической инвентаризации. Идея была отличной, но на практике оказалась сложной в реализации. Теперь компания решит эту проблему вручную. 🙌
Это не первый случай, когда крупная компания отказывается от ИИ-технологий. Например, Старбакс также отозвал ИИ-апп от IBM для автоматизированного приема заказов из-за жалоб посетителей. 📊
По материалам ForkLog